プライバシーポリシー
RELIVE株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当社は、以下の情報をお客様からお預かりする場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 配送先住所
- 電話番号
- 決済情報（クレジットカード情報はShopify Paymentsにより安全に処理されます）
- ご購入履歴
- お問い合わせ内容
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のみに使用いたします。
- ご注文の処理・発送
- お客様へのご連絡（注文確認・発送通知など）
- カスタマーサポートの提供
- サービスの改善・向上
- 法令に基づく対応
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様の同意がある場合
- 商品の配送のため配送業者（日本郵便）に必要な範囲で提供する場合
- 決済処理のため決済サービス会社に提供する場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
4. 情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などが起きないよう適切な安全対策を実施します。
5. Cookieの使用
本ストアでは、サービス向上のためCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
6. Google Analyticsについて
本ストアでは、アクセス解析のためGoogle Analyticsを使用する場合があります。Google Analyticsはデータ収集のためCookieを使用しており、このデータは匿名で収集され個人を特定するものではありません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。ご希望の場合は下記連絡先までお問い合わせください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページへの掲載をもって効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は以下よりご連絡ください。
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