配送ポリシー

送料

全国どこでも送料無料です。ご注文金額にかかわらず、送料はいただきません。離島を含む日本全国が対象です。

配送業者

日本郵便を利用して発送いたします。

発送スケジュール

  • 平日13:30までのご注文は当日出荷いたします。
  • 平日13:30以降のご注文は、翌営業日の出荷となります。
  • 土日祝・お盆・年末年始は発送をお休みしております(休業明けの営業日に順次出荷いたします)。
  • ご注文が集中している時期は、通常より発送にお時間をいただく場合があります。

お届けまでの目安

発送後、以下を目安にお届けいたします。

地域 目安
関東 1〜2日
関西・東海 1〜2日
北海道・九州・沖縄 2〜3日
離島 3〜7日

※日本郵便の混雑状況によって前後する場合があります。※お届け日時の指定はお受けできない場合があります。

追跡番号について

発送完了後、メールにて追跡番号をお送りします。日本郵便のサイトにて配送状況をご確認いただけます。

不在時のお取り扱い

ご不在の場合は不在票が投函されます。日本郵便の再配達サービスをご利用ください(0800-0800-111・無料)。

発送後の紛失・破損

万が一、配送中の紛失・破損が発生した場合は、お早めにご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。

連絡先

配送に関するご不明点は、以下よりお問い合わせください。
メール:info@relive-tokyo.com
LINE:https://lin.ee/snlS365