配送ポリシー
送料
全国どこでも送料無料です。ご注文金額にかかわらず、送料はいただきません。離島を含む日本全国が対象です。
配送業者
日本郵便を利用して発送いたします。
発送スケジュール
- 平日13:30までのご注文は当日出荷いたします。
- 平日13:30以降のご注文は、翌営業日の出荷となります。
- 土日祝・お盆・年末年始は発送をお休みしております(休業明けの営業日に順次出荷いたします)。
- ご注文が集中している時期は、通常より発送にお時間をいただく場合があります。
お届けまでの目安
発送後、以下を目安にお届けいたします。
| 地域 | 目安 |
|---|---|
| 関東 | 1〜2日 |
| 関西・東海 | 1〜2日 |
| 北海道・九州・沖縄 | 2〜3日 |
| 離島 | 3〜7日 |
※日本郵便の混雑状況によって前後する場合があります。※お届け日時の指定はお受けできない場合があります。
追跡番号について
発送完了後、メールにて追跡番号をお送りします。日本郵便のサイトにて配送状況をご確認いただけます。
不在時のお取り扱い
ご不在の場合は不在票が投函されます。日本郵便の再配達サービスをご利用ください(0800-0800-111・無料)。
発送後の紛失・破損
万が一、配送中の紛失・破損が発生した場合は、お早めにご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。
連絡先
配送に関するご不明点は、以下よりお問い合わせください。
メール:info@relive-tokyo.com
LINE:https://lin.ee/snlS365